只要有疑似危害作物之情形皆可於本系統進行通報，惟提醒您通報之地點請確認是否位於我國領土，並且請儘量詳述發生地點之具體位置，以供防疫人員後續確認作物受害或有害生物發生情形。

若發現疑似植物有害生物危害作物，您可至本系統「全民參與植物疫情通報」線上參與有害生物的通報工作，或於上班日時間09:00-12:00及13:30-17:30撥打02-33436425。非上班時間請撥打0800-039131專線。

倘您不懂如何使用本系統線上通報功能、或所處之地點無網路、又或無使用3C產品之習慣，您可於上班日時間09:00-12:00及13:30-17:30撥打02-33436425尋求協助。

紅火蟻全名「入侵紅火蟻」(Red imported fire ant, RIFA) 學名為Solenopsis invicta ， 是聯合國國際保育聯盟所列世界百大入侵種之一，其原生地在南美洲巴西、巴拉圭與阿根廷ㄧ帶，屬於中小型的土棲性螞蟻，體呈紅褐色，長約2至6公厘。紅火蟻是威脅生態環境、人類健康與公共安全的重大害蟲，因其具有優異的社會分工組織、強烈的攻擊性與防衛能力，並可藉由多樣化方式傳播，且蟻后繁殖力強壽命長，使得防治不易。紅火蟻於92年10月首度出現於臺灣。

(詳請參考國家紅火蟻防治中心網站 https://fireant.aphia.gov.tw​​​​)

先觀察附近地面有沒有蟻丘，可觀察蟻丘高度是否有超過 10 公分，巢內是否有蜂巢狀結構；或受到干擾時是否有大量螞蟻湧出蟻巢。

若發現疑似入侵紅火蟻或蟻丘，您可至本系統「紅火蟻通報」線上參與有害生物的通報工作，或於上班日時間09:00-12:00及13:30-17:30撥打0800-095590，向國家紅火蟻防治中心通報。

可洽地方政府(農政單位或公所)索取防治紅火蟻藥劑，撒佈於建築物四周；屋內可用稀釋後的漂白水進行環境消毒，讓覓食紅火蟻無法靠近。

若症狀輕微，可先將患部冰敷處理，並用肥皂與清水清洗後儘速就醫；若有嚴重過敏反應，則應立即就醫不可延誤。另不可抓揉叮咬處，以免抓破膿包或皮膚而引發細菌感染。

請在醫生指示下，使用含類固醇的外敷藥膏或是口服抗組織胺藥劑舒緩搔癢及腫脹的症狀。

民眾如有植物病蟲害診斷服務方面需求，可撥打免付費諮詢專線：0800-069-880，依語音提示選擇欲轉接之診斷服務站，或至本署官網-作物病蟲害診斷諮詢服務(https://www.aphia.gov.tw/ws.php?id=11933)直接查詢離所在地最近的診斷服務站電話。

倘有上述情形，您可於上班日時間09:00-12:00及13:30-17:30撥打02-33436425尋求協助。

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如為紅火蟻問題，請於上班日時間09:00-12:00及13:30-17:30撥打02-23431443或02-33436425。

請撥打專線02-33436425，確認帳號是否已開通或遭停用。

紅火蟻因通報及後續處理之資訊內容與一般植物有害生物差異性較大，為避免各自資訊造成民眾填報困擾，爰採用不同通報管道。